Бизнес тренинги

Тренинг-центр “Эпоха” предлагает  бизнес-тренинги и семинары как действенные  методы формирования навыков  и умений.

Тематика обучения

Организация

Стратегическое мышление, управленческая команда, корпоративная культура, структура и взаимодействие

Деятельность (навыки и знания)

Управление
Управленческая компетентность, управление по результатам, управление персоналом, управление проектами, мотивационный менеджмент, проведение совещаний

Продажи и сбыт
Управление продажами, системное продвижение проектов, клиент-ориентированный подход в продажах, навыки эффективной продажи, работа с возражениями, формирование долгосрочных отношений, организация работы торгового представителя,  мерчандайзинг в торговой точке,  качественный сервис как инструмент увеличения продаж

Взаимодействие с клиентами
Искусство и наука понимать людей, обслуживание клиентов в торговом зале (салонные продажи), стратегия работы с VIP-клиентами,  клиенториентированность персонала

Команда
Создание команды, умение работать в команде, распределение ролей в команде

Личностный потенциал

Личная эффективность
Управление деятельностью и временем (тайм-менеджмент), переговорные стратегии, презентация, эффективная коммуникация, разрешение конфликтов

Лидерство
Развитие лидерского потенциала, стратегии принятия решения, креативность в бизнесе, событийная эффективность

Развитие личностного потенциала
В поисках уникальности, работа над ошибками, стратегия целостного развития, вера как способность души, креативность и инновационное мышление

Тематические тренинги на английском языке

 Переговоры

Презентации

Продажи

В ходе тренингов используются следующие обучающие методы и формы

• Деловые и ролевые игры с последующим комментарием тренера для тестирования и анализа имеющихся и приобретенных участниками навыков
• Командную работу и  групповые дискуссии для тренировки навыков принятия решений в команде, обмена опытом и собственно выработки умений работать в команде
• Интерактивные мини-лекции, для ознакомления с теоретической базой и оперативного информирования участников
• Анализ учебных видеофильмов
• Творческие сессии, направленные на активизацию и развитие творческого потенциала 
• Психогимнастику
• Упражнения, для отработки в малых группах, необходимых навыков, тренировки техник
• Коучинг
• Анализ практики компаний различных отраслей, кейсы
• Хорошо структурированные печатные раздаточные материалы
• Разбор реальных ситуаций участников, для выработки эффективных способов решения проблемных ситуаций взаимодействия с клиентами